Chatwoot

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Alternative open source à Intercom, Zendesk,.
Alternative open source à,,,, etc. Gérez les conversations, établissez des relations et réjouissez vos clients, le tout à partir d'un seul endroit.Fonctionnalités puissantes Chatwoot est conçu non seulement pour une expérience client exceptionnelle, mais pour augmenter la productivité de votre équipe d'assistance et leur fournir des données exploitables.Les données de rapport en temps réel sont importantes.C'est pourquoi nous avons créé des rapports instantanés et en temps réel.Obtenez des informations sur les performances de votre équipe d'assistance comme jamais auparavant.Affectation automatique des agents L'affectation manuelle est dépassée.Notre fonction d'attribution automatique s'occupe d'attribuer automatiquement les conversations au prochain agent disponible dans la boîte de réception.Productivité.Sur le toit.Réponses en conserve pour répondre aux FAQ.Notes privées pour collaborer avec vos coéquipiers.Résolvez les requêtes plus rapidement et soyez un ninja de la productivité.
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Alternatives à Chatwoot pour Self-Hosted

Infantry.io

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Infantry.io propose un chat Web géré 24h / 24 et 7j / 7 pour toute entreprise avec notre équipe d'agents d'assistance anglophones natifs.Augmentez vos taux de conversion et libérez votre équipe pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
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MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
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Freshchat est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client pour parler aux prospects et clients sur le site Web, l'application mobile et les pages sociales.