Chatwoot

Alternative open source à Intercom, Zendesk,.

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Alternative open source à,,,, etc. Gérez les conversations, établissez des relations et réjouissez vos clients, le tout à partir d'un seul endroit.Fonctionnalités puissantes Chatwoot est conçu non seulement pour une expérience client exceptionnelle, mais pour augmenter la productivité de votre équipe d'assistance et leur fournir des données exploitables.Les données de rapport en temps réel sont importantes.C'est pourquoi nous avons créé des rapports instantanés et en temps réel.Obtenez des informations sur les performances de votre équipe d'assistance comme jamais auparavant.Affectation automatique des agents L'affectation manuelle est dépassée.Notre fonction d'attribution automatique s'occupe d'attribuer automatiquement les conversations au prochain agent disponible dans la boîte de réception.Productivité.Sur le toit.Réponses en conserve pour répondre aux FAQ.Notes privées pour collaborer avec vos coéquipiers.Résolvez les requêtes plus rapidement et soyez un ninja de la productivité.

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Site Internet:

https://www.chatwoot.com

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Affaires et commerce

Alternatives à Chatwoot pour Software as a Service (SaaS) avec licence commerciale

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HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Salesmachine

Analysez les comportements des utilisateurs de votre produit grâce à la plate-forme de réussite client de Salesmachine.Comprenez vos clients et orchestrez les interactions en fonction de leur comportement pour augmenter les conversions d'essai et l'adoption tout en réduisant le taux de désabonnement dès maintenant!.

Payante
Software as a Service (SaaS)

Customer.io

Déclenchez des e-mails, des push, des SMS, des webhooks et bien plus avec Customer.io.Prenez le contrôle des données comportementales pour personnaliser la communication client et stimuler l'engagement.