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La solution logicielle de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le Web de ChangeGear permet aux organisations informatiques de résoudre efficacement les demandes informatiques et de suivre, gérer et contrôler les services informatiques.
La solution logicielle de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le Web de ChangeGear permet aux organisations informatiques de résoudre efficacement les demandes informatiques et de suivre, gérer et contrôler les services informatiques.L'édition Service Desk comprend l'intégration transparente des processus ITSM clés: gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, gestion des versions et gestion des connaissances.
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