Chez Casengo, nous pensons que les clients insatisfaits ne se soucient que d'une chose: l'action directe.S'ils ont une question - et ils le font généralement - ils veulent tout de suite la bonne réponse.C'est pourquoi nous avons conçu Casengo: un logiciel de support client social réglable et abordable avec une grande facilité d'utilisation.Voilà donc nous.Maintenant, comment pouvons-nous vous aider?Que vous ayez un employé ou une masse salariale de dix pages, veillant sur des dizaines de clients ou juste une poignée, il y a toujours un forfait Casengo qui vous ira comme un gant.À portée de main, vous aurez un outil qui donnera à votre support client un coup de pouce bienvenu.L'assistance doit concerner les clients plutôt que le canal de communication qu'ils utilisent.Casengo vous aide à répondre à vos clients avec une touche humaine.L'une des caractéristiques uniques de notre logiciel est la messagerie hybride, qui vous permet de combiner différents canaux de manière transparente.Nous avons constaté que la satisfaction des clients est susceptible de doubler et que votre productivité pourrait même tripler.Il est temps de Casengo! ...