Réduisez le temps, les efforts et les coûts associés à la surveillance des applications dynamiques en fournissant au service informatique et à l'entreprise des informations en temps réel sur les performances des applications et leur impact sur le comportement des utilisateurs - dans les environnements physiques et cloud, Internet, les réseaux d'entreprise, les réseaux de diffusion de contenu(CDN) et les appareils mobiles.
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Alternatives à BMC End User Experience Management pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Trakdesk
Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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Best Support System
Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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AzureDesk
Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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SupportPal
SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.
- Payante
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- Self-Hosted
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Tivoli Business Service Manager
Fournit une visibilité des services en temps réel et des indicateurs de santé, le contexte commercial et l'impact pour soutenir la priorisation des réponses.
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)