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Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.À la base, Navigator est livré avec un puissant moteur d'automatisation des processus de flux de travail renforcé par une interface intelligente qui crée automatiquement des relations significatives entre les données qui comptent.Couvrant plusieurs disciplines informatiques allant du service d'assistance, de la gestion des inventaires et de la base de connaissances aux normes ITIL telles que la gestion du changement et de la configuration, Alloy Navigator est la solution idéale pour les petites, moyennes et entreprises qui s'efforcent d'atteindre les plus hauts niveaux de productivité.
traits
- Gestion des licences
- Base de connaissances
- Suivi du temps des tâches
- Inventaire des licences
- Gestion de l'inventaire
- Gestion des connaissances
- Automatisation des tâches
- Intégration libre-service
- Gestion des actifs informatiques
- Audit logiciel
- Automatisation du workflow
- Libre-service aux employés
- Gestion des niveaux de service
- Billetterie du service d'assistance