Velaro

Payante
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Velaro Live Chat v10 aide à maximiser le retour sur investissement du chat en direct en permettant aux clients et aux gestionnaires de fournir facilement des commentaires spécifiques et exploitables sur les éléments clés d'une expérience de chat en direct réussie, au-delà du CSAT ou du NPS.Par exemple: temps d'attente, conversation utile et agréable, délai de résolution, taux de conversion des prospects, etc. Les organisations utilisent ensuite ces données pour améliorer continuellement la qualité de leur service client, ce qui leur permet de s'assurer que la prochaine conversation qu'elles ont est encore meilleure que leurdernier chat.

Site Internet:

http://www.velaro.com/

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Chat en direct

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Alternatives à Velaro pour Web avec licence gratuite

tawk.to

tawk.to est une application de chat en direct qui vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur votre site Web ou à partir d'une page personnalisable.

Userlike Live Chat

Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..

Zendesk Chat

Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.

Freemium
Web

Tidio

Tidio Live Chat est un service de chat en direct qui vous permet de communiquer facilement avec vos clients, également à l'aide de chatbots.

1click.io

1CLICK.io est une application de chat en direct qui vous permet de chatter en vidéo, voix et texte tout en co-naviguant avec les visiteurs de votre site Web.Il possède des fonctionnalités telles que le transfert d'appels, l'enregistrement et des outils de collaboration comme le partage d'écran et la co-navigation.

Freemium
Web

Crisp

Interaction client pour les entrepreneurs.Discutez avec les visiteurs de votre site Web.Configurez la boîte de discussion Crisp en 1 minute.

Firehose Chat

Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.

Chaport Live Chat

Chaport est un beau chat en direct simple, avec une qualité premium et un prix abordable.Chaport est conçu comme un messager moderne.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone
Web

SiteHelp

Chat en ligne en temps réel pour votre site Web.Parlez et surveillez vos visiteurs.Chat en ligne Xmpp / Jabber.Fonctionnalité riche, entièrement personnalisable. Plan gratuit sans limite par conversation.

Freemium
Web

ContentUpgrade.me

Les aimants de plomb pour la mise à niveau du contenu sont un moyen éprouvé de développer votre liste de diffusion et de dialoguer avec vos lecteurs.

Freemium
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BeeSquad

Grâce à l'entraide visteurs de BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.

Consolto

Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.