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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.Il comprend un forum d'assistance avec la possibilité de voter pour des idées, un service d'assistance, une base de connaissances et un chat en ligne.
Site Internet:
http://userecho.comtraits
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Alternatives à UserEcho pour iPad avec licence commerciale
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IntraService
IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.
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HelpOnClick Live Chat
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui aide à connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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LiveAgent
Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.
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ResponseTek
ResponseTek est dans le secteur des logiciels, fournissant des logiciels et des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) à la demande pour aider les entreprises du monde entier.
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Clarabridge
Clarabridge transforme les commentaires des clients en renseignements qui permettent à votre personnel de prendre des mesures confiantes et décisives, ce qui rend les clients plus heureux.
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Whisbi Professional
Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.
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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.