Ubersmith est: • Une solution tout-en-un • Indépendante de la plate-forme • Fonctionnalités ouvertes et extensibles: Facturation: Notre système de surveillance et de facturation étroitement intégré démontre notre spécialisation dans la facturation basée sur l'utilisation.Nous proposons des solutions prêtes à l'emploi pour la facturation de la bande passante, la facturation à l'heure des tickets, la facturation électrique et la facturation cloud basée sur les ressources.La certification PA-DSS vous permet de garantir la sécurité de la conformité PCI à vos clients.Infrastructure: avec un mappage pour représenter tous vos centres de données et connexions, notre gestionnaire de périphériques offre une surveillance du réseau et de l'alimentation facile à configurer, une gestion des commutateurs, des mesures de serveur et des contrôles de redémarrage.Intégrez vos équipes opérationnelles à votre service d'assistance et à vos équipes commerciales, créant des opportunités pour un service client supérieur.Help Desk: Ubersmith's Support Manager s'intègre de manière transparente avec tous les autres modules pour donner à vos opérations, support et équipes de compte une vue client unique.Les actions automatisées de ticket et les outils de gestion des flux de travail conservent les ressources précieuses de l'équipe d'assistance et la facturation intégrée du temps de prise en charge vous donne un contrôle granulaire de votre facturation.Portail client: avec le paiement en ligne, la surveillance des appareils et les capacités de soumission de tickets d'assistance, notre portail client complet offre une gestion complète des comptes pour vos clients.Les graphiques d'utilisation de la bande passante en temps réel et les contrôles de redémarrage à distance permettent une vision et un contrôle instantanés, tandis que des autorisations personnalisables garantissent la sécurité.Ubersmith fournit un contrôle complet du cycle de vie du client avec une suite d'outils de gestion de catalogue de produits, de gestion MSA, d'opportunités et de cotation électronique pour vous aider à augmenter vos ventes et vos revenus.Un puissant ensemble d'outils de gestion des flux de travail permet un approvisionnement automatisé des commandes ainsi qu'un traitement des commandes géré par l'équipe.