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Support Hero
Support Hero fournit un système de base de connaissances avancé pour les applications Saas.Obtenez moins de tickets d'assistance.Créez des clients plus heureux et fournissez des ressources d'auto-assistance plus efficaces à vos utilisateurs.
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La plupart des propriétaires d'applications ne savent pas si leur base de connaissances est efficace ou non.Le faites vous?La mission de Support Hero est de vous aider à mesurer l'efficacité de votre contenu d'auto-assistance afin de pouvoir l'améliorer au fil du temps.Base de connaissances intégrée à l'application pour vous aider à réduire le nombre de tickets d'assistance que vous gérez chaque jour.Les utilisateurs peuvent trouver la réponse à leur question quand ils en ont le plus besoin: dans votre application.Pas besoin de partir, ils peuvent chercher dans votre base de connaissances et vous contacter grâce à Support Hero.La meilleure partie?Nous vous aidons à rédiger une meilleure base de connaissances en vous montrant ce que les utilisateurs recherchent et ce que vous pouvez améliorer....
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Site Internet:
http://www.supporthero.io/traits
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Alternatives à Support Hero pour Software as a Service (SaaS) avec licence commerciale
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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AnswerHub, a Devada Software Product
Vous recherchez un support de développeur externe, des relations avec les développeurs externes ou une collaboration de développeur interne - AnswerHub offre un engagement communautaire profond en fournissant un environnement où les développeurs peuvent interagir, apprendre et résoudre des problèmes.
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- Software as a Service (SaaS)