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Squadcast
Squadcast est la gestion des incidents pour les équipes techniques.En acheminant intelligemment les alertes aux bonnes personnes et en étant la plate-forme d'enregistrement pour l'orchestration et la résolution des incidents, Squadcast permet aux organisations à grande vitesse de minimiser les temps d'arrêt et d'offrir des expériences client exceptionnelles 24h / 24 et 7j / 7.Squadcast connecte toutes les parties prenantes pertinentes d'une organisation allant de l'informatique, le NOC, l'ingénierie, le support client et les chefs d'entreprise en une seule plate-forme qui permet la transparence lors des incidents critiques et réduit le temps moyen de résolution des incidents ....
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Zenduty
Zenduty est une plate-forme de gestion des incidents qui fournit des alertes cross-canal (e-mail, téléphone / SMS, Slack) à votre équipe lorsque des incidents critiques se produisent et aide votre équipe à anticiper, minimiser et résoudre les temps d'arrêt pour garantir la satisfaction de vos clients.
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OnPage
OnPage est le principal système sécurisé de gestion des incidents avec sa technologie unique ALERT-UNTIL-READ.Construite autour du cycle de vie de la résolution des incidents, la plateforme permet aux organisations d'automatiser le processus de notification des incidents.