SPREAD est une solution SaaS pour construire votre programme d'engagement client, de la qualification à la fidélisation.Cela fonctionne en 3 étapes: RENCONTREZ-LES: Les opérations marketing offrent de véritables occasions de réunion.Les marques peuvent commencer à tisser des liens étroits en connectant leurs cibles et à créer des interactions avec leurs visiteurs.SPREAD propose 50 opérations clés en main personnalisables, du simple tirage au sort à la distribution de bons, aux ventes privées ou même à un programme de parrainage avancé.Ces campagnes sont réactives et entièrement intégrables sur de multiples supports: site internet, réseaux sociaux, téléphone mobile, e-mails, points de vente et même salons.CONNAISSEZ-LES: S'appuyant sur ces opérations de marketing, les marques peuvent enfin savoir qui se tient vraiment derrière chaque client, fan ou visiteur.Ce qu'il aime, son niveau d'amour de marque, son profil détaillé.SPREAD rassemble l'ensemble des pages Facebook appréciées par chaque participant et analyse les données pour générer des groupes d'intérêt pertinents.La "Famille Client" de SPREAD concilie les informations sociales, commerciales et comportementales au sein d'un même profil.Cette base de données enrichit automatiquement le CRM des marques.Grâce à ces connaissances précises, les marques en savent plus sur «où, quand et comment» parler à leur famille de clients.ENGAGEZ-LES: Comme dans toute relation humaine, les clients ont besoin d'attention pour continuer à penser à leurs marques préférées.SPREAD offre plusieurs façons de maintenir un contact constant et approprié avec eux.Grâce à la quantité d'informations récoltées auparavant, les marques pourront avoir un discours individualisé et personnalisé, puis bâtir une stratégie d'engagement efficace et automatisée.Avec divers scénarios actifs (sur les pop-ups Web, les e-mails ou les SMS), il devient facile pour les marques d'atteindre leurs cibles avec le bon message, au bon moment et avec la bonne pression marketing.