Ses sections principales sont Windows, Mac, Mac PPC, Linux, Games, Handheld (logiciel mobile), Drivers, Mobile, Webscripts et News.Il couvre également des sujets de technologie, de science, de santé et de divertissement provenant de sources externes et internes, et il fournit des critiques de logiciels et de jeux.Dans la mesure du possible, il comprend une ou plusieurs captures d'écran de chaque application, affichant souvent les menus de l'application pour illustrer ses fonctionnalités.Softpedia ne reconditionne pas les logiciels pour distribution.Il fournit des téléchargements directs de logiciels dans sa forme de distribution d'origine, des liens vers les téléchargements des développeurs, ou les deux.Les catégories de logiciels sont organisées de manière hiérarchique et sont modélisées d'après les chemins d'accès aux systèmes de fichiers Windows, tels que "C: \ Mobile Phone Tools \ Sony Ericsson".Les utilisateurs peuvent trier par critères tels que la date de la dernière mise à jour, le nombre de téléchargements ou la note.Il existe trois modes de visualisation, normal, freeware ou shareware, permettant aux utilisateurs de filtrer certains types de logiciels.