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SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.Les entreprises peuvent gérer les employés et les communications de l'entreprise dans des emplacements répartis dans le monde entier à partir d'un navigateur Web, à l'aide d'un ordinateur de bureau, d'une tablette ou d'un appareil mobile.

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