Obtenez des employés motivés et orientés vers le service grâce à la reconnaissance personnelle et aux commentaires constructifs des clients.Aperçu des expériences de service client.Grâce au tableau de bord, vous pouvez voir ce que vos clients pensent de chaque magasin et de chaque employé de votre organisation.Les expériences client positives peuvent être célébrées, tandis que les commentaires critiques vous montrent exactement où et comment vous pouvez optimiser vos connaissances.Données en temps réel via une solution en magasin En tant que clients, nous aimons donner notre avis - si c'est facile et rapide!Avec les stands en magasin, vous obtenez une évaluation et des commentaires immédiats des clients lorsque vous êtes dans le magasin.Le client peut fournir une évaluation de l'expérience en un seul clic, et élaborer à travers des choix multiples et d'autres commentaires.Des employés plus motivés Des recommandations personnelles peuvent être données via le stand en magasin, servicelovers.com et notre application pour smartphone, directement à chaque employé de première ligne.Les managers, collègues, clients et autres utilisateurs peuvent «aimer» et commenter les recommandations, contribuant ainsi à une forme de reconnaissance extrêmement motivante que le personnel n'a jamais connue auparavant.Plus de clients grâce au bouche-à-oreille authentique Les profils personnels et les recommandations des employés indiquent aux clients potentiels où ils trouvent le meilleur service.Chez Servicelovers, nous savons que les recommandations clients authentiques sont le meilleur type de marketing.Par conséquent, nous facilitons la recherche de votre entreprise et de vos employés via notre application et notre site Web.Les clients et les employés peuvent partager des recommandations via Facebook, et vous avez également la possibilité d'ajouter un flux à votre propre site Web, qui affiche toutes les recommandations et mises à jour des employés en continu.