Tout à sa place: avec QuestionShark, vos clients démarrent des sujets, qui sont classés afin que vous sachiez s'il s'agit de suggestions, de problèmes, de questions ou de compliments.Cela vous permet de trier facilement les messages clients entrants.Les clients peuvent s'entraider ou vous pouvez être plus pratique et fournir une assistance directe.Création de FAQ: en un clic, vous pouvez transformer n'importe quel sujet en une nouvelle foire aux questions.La question et la meilleure réponse seront ajoutées à votre liste FAQ pour les produits associés.
questinshark
Site Internet:
http://www.QuestionShark.comLes catégories
Alternatives à QuestionShark pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
1
AzureDesk
Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
1
0
HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)