Alternatives à OpenTraits pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

7

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.

• Payante
• Web

6

Usabilla for Websites

Laissez vos utilisateurs donner leur avis n'importe où, n'importe quand.Avec notre solution, vous pouvez installer un bouton de rétroaction personnalisé sur votre site et notre fonctionnalité de capture d'écran permet à vos utilisateurs de sélectionner simplement la partie de votre site Web sur laquelle ils souhaitent donner leur avis.

• Payante
• Web

4

HelpShift

Helpshift fournit un service client évolutif dans vos applications mobiles et sites Web mobiles.CRM pour mobile permettant des conversations client dans votre application.

• Payante
• Web

3

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.

• Payante
• Web

3

Feature Upvote

Laissez les clients suggérer et évaluer les améliorations et les nouvelles fonctionnalités.Choisissez où dépenser vos ressources.

• Payante
• Web

3

CustomerSure

CustomerSure est un logiciel de feedback client simple basé sur le Web pour aider à transformer le feedback en une croissance rentable.Il est spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises.

• Payante
• Web

3

Best Support System

Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.

• Payante
• Web
• Self-Hosted

2

Inforobo

Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.

• Payante
• Web

2

Zoho Desk

Zoho Desk (anciennement Zoho Support) est un logiciel d'assistance contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.

• Payante
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• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

2

IntraService

IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.

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• Microsoft SQL Server Express
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• ASP.NET MVC
• Microsoft SQL Server
• Microsoft IIS
• Self-Hosted

2

HelpMaster

Si votre entreprise a besoin de consigner, de suivre, de gérer, d'automatiser et d'intensifier les problèmes d'assistance, veuillez poursuivre votre lecture.

• Payante
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2

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

• Payante
• Web
• Android
• iPhone

2

Supportbench

Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.

• Payante
• Web

2

Qualaroo

Avec un petit extrait de code, Qualaroo permet de cibler les invites en fonction du comportement de l'utilisateur, des besoins spécifiés, des données démographiques ou de toute autre donnée interne.

• Payante
• Web

1

Helpdesk Pilot

Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.

• Payante
• Web