OfficeAmp permet aux administrateurs de bureau et aux administrateurs de gérer facilement un lieu de travail efficace en offrant aux employés un guichet unique pour toutes leurs demandes et questions.Système ITSM simple et robuste qui vit entièrement à l'intérieur de Slack et vous offre un tableau de bord Kanban pour suivre, attribuer et résoudre les tickets. Besoin d'une collation dans le garde-manger?🍪🍫 Vous souhaitez réserver un vol??Commandez un déjeuner? 🍱 Plus de courriels, de SMS ou d'appels.Envoyez simplement un message à OfficeAmp et faites tout au bureau.Voici pourquoi votre équipe adorera OfficeAmp: 1. Les employés posent une question comme «où puis-je voir mes bulletins de paie», «quelle est notre politique de voyage» ou «comment demander un nouvel ordinateur portable».OfficeAmp essaiera de répondre à ces questions en utilisant sa base de connaissances interne que vous avez configurée pour votre équipe.2. Si la réponse ne satisfait pas l'employée (ou si la base de connaissances n'a pas la réponse), elle peut lever un ticket en envoyant directement un message à OfficeAmp.Exemple de tickets - "scintillement des lumières au deuxième étage, garde-manger bas sur les ricanements, besoin d'une nouvelle souris ou" Wi-Fi est lent "", etc. Aucune commande slash ou syntaxe complexe nécessaire.3. Notre IA vous aide à classer et à hiérarchiser les problèmes.Lorsque vous tapez «besoin d'acheter un nouveau câble HDMI», il sera automatiquement classé comme «IT» et la personne informatique désignée en sera immédiatement avertie.4. Résolvez les problèmes de contexte et de contrôle.Demandez plus d'informations à l'auteur du problème, ajoutez des notes et envoyez des mises à jour sur les problèmes sur lesquels vous travaillez.5. Restez organisé dans Slack.Plus de longs fils de courrier électronique, d'appels ou d'employés qui s'embêtent à propos de problèmes.Les choses ne tombent plus entre les mailles du filet.Travaillez toujours sur ce qui est le plus important et le plus urgent.6. Générez des rapports en temps réel et obtenez des informations sur ce qui est nécessaire pour un bureau plus heureux .... Vous pouvez personnaliser les catégories de problèmes, affecter plus d'une personne pour gérer chaque catégorie, attribuer des problèmes à d'autres membres de l'équipe, gérer les tâches autour de multiplesdes bureaux.Commencez votre essai gratuit aujourd'hui: