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Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk est une application de support client basée sur SaaS, qui est un logiciel flexible et personnalisable.Il prend en charge le système de billetterie via l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, l'assistance téléphonique et l'assistance clientèle sur les réseaux sociaux.
Kapdesk est un logiciel de service client qui prend en charge les problèmes des clients ou le système de billetterie via un support client multicanal comme le courrier électronique, le téléphone, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook.

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Alternatives à Kapdesk pour Windows avec licence commerciale

ReadyDesk

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Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.