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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
intercom-io
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour Mac
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CustomerICare live chat
Construisez de meilleures relations avec vos clients;Augmentez les ventes en ligne avec le logiciel de chat en direct texte, audio et vidéo Customericare.Essayez maintenant gratuitement!
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ISL Pronto
ISL Pronto est un logiciel de chat en direct pour le service client en ligne et l'assistance Web.Intégré rapidement à votre site Web, ISL Pronto créera un lien à la demande avec vos visiteurs.
- Payante
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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Chatlio
Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.
- Payante
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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IMsupporting
IMsupporting fournit un logiciel de chat en direct en tant que service.Une plate-forme de support basée sur le cloud pour les sites Web professionnels et personnels.Discutez avec vos visiteurs en temps réel.
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Trackaview
Trackaview est un script Web PHP qui vous permet de surveiller et de communiquer avec les visiteurs de votre site Web en temps réel.Identifiez ce que font les visiteurs de votre site Web et quand ils le font.
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Comm100 Live Chat
La plateforme de conversation numérique Comm100 permet des interactions en temps réel via le Web, le mobile et la messagerie.Nous aidons les organisations à répondre aux questions, à résoudre les problèmes et à satisfaire les clients..
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Magnet
Magnet Message est un puissant framework de messagerie mobile open source permettant l'engagement des utilisateurs en temps réel pour vos applications mobiles.Améliorez votre application iOS et / ou Android avec des notifications exploitables, des alertes, des événements dans l'application, des interactions bidirectionnelles et plus encore.
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HelpOnClick Live Chat
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui aide à connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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PPMessage
PPMessage est une plateforme de communication client open source avec le backend écrit en Python.