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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Social Intents
Live Chat by Social Intents est le moyen le plus simple d'augmenter les ventes et d'améliorer le service client.Discutez avec les visiteurs du site Web directement depuis Slack ou notre tableau de bord.
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Helpcube
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Vero - Marketing Software
Automatisez les e-mails en fonction de ce que font vos clients, avec segmentation, campagnes goutte à goutte, workflows, modèles et données API.
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Cloud Chat 3
Exécutez votre propre serveur hébergé par chat en direct.Moderne, rapide et optimisé pour tous les appareils.La seule chose que vous avez à faire est Marketing.Live Chat PHP Server est livré avec une page d'inscription, un panneau d'administration plus 1 licence illimitée pour Live Chat 3.
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Techiterian SocialMail
Outil en ligne d'automatisation des e-mails et des médias sociaux.
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Live Site Help
L'aide du site en direct est un widget de chat en direct qui peut être ajouté à votre site Web, permettant aux clients de demander une assistance instantanée sans quitter votre site.