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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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HelpOnClick Live Chat
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui aide à connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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Screets
Discutez avec vos visiteurs, simplement et magnifiquement.Historique du chat.Les visiteurs peuvent voir les conversations précédentes lorsqu'ils reviennent sur votre site Web .. Formulaire hors ligne.
- Payante
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress
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Live Chat 3
Commencez à discuter avec les visiteurs de votre site Web, la meilleure façon d'aider vos clients.C'est beaucoup plus rapide que le courrier électronique et beaucoup plus efficace que le téléphone.Ne laissez pas vos clients partir frustrés, obtenez Live Chat 3 dès aujourd'hui.
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PPMessage
PPMessage est une plateforme de communication client open source avec le backend écrit en Python.
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Magnet
Magnet Message est un puissant framework de messagerie mobile open source permettant l'engagement des utilisateurs en temps réel pour vos applications mobiles.Améliorez votre application iOS et / ou Android avec des notifications exploitables, des alertes, des événements dans l'application, des interactions bidirectionnelles et plus encore.
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Gaglers Live Chat
Chat en direct avec des agents illimités et chat en groupe pour l'assistance aux développeurs.SSL est présent dans tous les plans.Voir une comparaison spécifique avec d'autres fournisseurs de chat populaires
- Payante
- Web
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Atomic Email Tracker
Un service en ligne pour contrôler l'efficacité des campagnes email: découvrez qui ouvre, lit vos newsletters et bien plus encore.
- Payante
- Web
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Crowdstream
Logiciel de chat en direct et messagerie.Discutez avec les visiteurs pour capturer des prospects, conclure des ventes et créer des clients satisfaits.
- Payante
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.com est une plate-forme de chatbot de nouvelle génération avec traitement du langage naturel intégré.
- Payante
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
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LiveAgent
Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.