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iET ITSM
iET Solutions fournit la solution de gestion des services informatiques (ITSM) prête à l'emploi la plus flexible et la plus complète du secteur.Entièrement intégré, hautement configurable et construit à l'échelle, iET ITSM peut facilement répondre aux besoins de toute organisation.Avec des modules supplémentaires pour l'analyse et l'optimisation des processus ITIL, l'accessibilité des smartphones, l'intégration du système téléphonique et la gestion des actifs logiciels basés sur les droits, iET Solutions offre le package le plus complet pour l'amélioration continue des services.
iet-itsm
Site Internet:
http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/Les catégories
Alternatives à iET ITSM pour Windows avec licence commerciale
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..