Helpwise est un outil de boîte de réception partagée pour les comptes de messagerie de votre équipe comme help @, sales @, jobs @.Si vous êtes une entreprise de taille moyenne ou petite, vous devez gérer quotidiennement des dizaines de courriels.Il peut y avoir des situations embarrassantes comme des clients obtenant plus d'une réponse à leur requête ou pas de réponse du tout.Ces types de problèmes sont assez courants si vous n'utilisez pas de boîte de réception partagée.Helpwise garantit une meilleure collaboration et aucune confusion entre les membres de l'équipe: 1. Créez des réponses par e-mail et envoyez les bonnes réponses - à chaque fois avec la collaboration de l'équipe.2. Les membres de l'équipe peuvent discuter dans le fil de discussion.3. Attribuez un e-mail aux bons membres de l'équipe.4. Connectez vos autres outils commerciaux et configurez les workflows pour automatiser les processus.5. Obtenez toutes vos boîtes aux lettres en un seul endroit.