Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
Système de rétroaction des utilisateurs ou des clients avec possibilité de vote sur les propositions faites par les utilisateurs.Fonction similaire au système.Les conversations sont au cœur de votre entreprise, et Get Satisfaction fait des conversations ouvertes avec les clients la base d'une manière plus satisfaisante (et, disons, rentable) de fournir une assistance.Notre dernière version est une mise à jour majeure qui libère toute la valeur de la communauté des clients pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et collecter des idées pour développer la prochaine génération de vos produits et services ....
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Alternatives à Get Satisfaction pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Reamaze

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
Vanilla

Vanilla

Vanilla fournit un logiciel de forum communautaire conforme aux normes, multilingue, thématique et enfichable qui alimente les forums de discussion sur 800 000 sites.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, l'e-mail, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.
PHPBack

PHPBack

PHPBack est une application Web réalisée avec PHP / MySQL que vous pouvez facilement implémenter dans votre site Web.Il donne à vos clients un moyen de communiquer leurs idées pour améliorer vos produits.
Nolt

Nolt

Nolt est une plate-forme qui permet à quiconque de collecter les commentaires des clients, des employés, des amis ou de tout groupe qui peuvent fournir les commentaires dont vous avez besoin.
MySurveyLab

MySurveyLab

MySurveyLab est un logiciel d'enquête en ligne pour tout type et taille d'entreprise.Que vous soyez dans la recherche marketing, l'expérience client ou les connaissances des employés, c'est l'outil dont vous avez besoin.
SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow vous permet de transformer les enquêtes en conversations.Avec une interface conversationnelle, SurveySparrow permet aux utilisateurs de créer et de partager des sondages très attrayants axés sur les mobiles qui offrent une expérience de type chat.
Google Moderator

Google Moderator

Google Moderator est un système de vote et de discussion en ligne qui permet de recueillir des idées, des questions ou des suggestions auprès d'un public, par exemple
Enchant

Enchant

Support client simple pour les équipes en croissance.C'est comme gmail sur les stéroïdes!
idea.informer

idea.informer

Idea Informer est un forum d'idées similaire à uservoice ou getsatisfaction.Les forums individuels sont créés en tant que sous-domaines de idea.informer.
HappyFox

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
  • Payante
Kliqqi

Kliqqi

Kliqqi - anciennement connu sous le nom de Pligg CMS - est un puissant système de gestion de contenu qui vous permet de créer facilement un réseau social ou une communauté sociale en ligne similaire à Facebook, Reddit ou Twitter.
Brimir

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.
Helpjuice

Helpjuice

Logiciel de base de connaissances qui comprend des analyses riches, une recherche intelligente et instantanée, plusieurs langues et une image de marque entièrement personnalisée.Helpjuice est facile à mettre en œuvre et à utiliser.