Get Satisfaction

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Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
Système de rétroaction des utilisateurs ou des clients avec possibilité de vote sur les propositions faites par les utilisateurs.Fonction similaire au système.Les conversations sont au cœur de votre entreprise, et Get Satisfaction fait des conversations ouvertes avec les clients la base d'une manière plus satisfaisante (et, disons, rentable) de fournir une assistance.Notre dernière version est une mise à jour majeure qui libère toute la valeur de la communauté des clients pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et collecter des idées pour développer la prochaine génération de vos produits et services ....
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Alternatives à Get Satisfaction pour toutes les plateformes avec licence commerciale

Acute

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L'outil de gestion des commentaires des clients qui vous aide à comprendre les besoins de vos utilisateurs, à hiérarchiser votre feuille de route et à garder vos clients informés.
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CustomerSure est un logiciel de feedback client simple basé sur le Web pour aider à transformer le feedback en une croissance rentable.Il est spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises.
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Laissez les clients suggérer et évaluer les améliorations et les nouvelles fonctionnalités.Choisissez où dépenser vos ressources.
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Nous avons passé de nombreuses heures à chercher un service d'assistance simple et abordable qui aide les équipes de démarrage et les petites entreprises à gérer l'assistance par e-mail de manière transparente pour l'utilisateur.
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Zoho Desk (anciennement Zoho Support) est un logiciel d'assistance contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.
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Si votre entreprise a besoin de consigner, de suivre, de gérer, d'automatiser et d'intensifier les problèmes d'assistance, veuillez poursuivre votre lecture.
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IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.
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Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.
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La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Avec un petit extrait de code, Qualaroo permet de cibler les invites en fonction du comportement de l'utilisateur, des besoins spécifiés, des données démographiques ou de toute autre donnée interne.
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Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.
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Debiki est un nouveau logiciel de forum et de blog, avec un bon système de discussion.Cela fonctionne bien également pour des centaines de commentaires et résout le problème hors sujet.
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Tender Support organise votre service client afin que vous puissiez vous concentrer sur la prestation du meilleur service possible.
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Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
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Capturez rapidement les commentaires et les bugs de votre équipe, de vos clients et des utilisateurs avec notre widget sur site.Gérez vos billets directement sur Trello.