Front

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Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.Avec Front, vous pouvez attribuer des messages à vos coéquipiers, rédiger des commentaires pour la collaboration interne ou définir des rappels pour répondre plus tard.Les modèles vous permettent de répondre rapidement aux questions courantes et la détection des collisions empêche les réponses multiples au même message.Front vous fournit également des données analytiques pour suivre votre efficacité.Les gens peuvent collaborer en temps réel sur ces adresses grâce aux fonctionnalités de commentaires, d'affectations, de suivi et de boîtes de réception intelligentes intégrées directement dans le client de messagerie.Gérez votre support @, les ventes @ les boîtes de réception partagées ainsi que les messagers twitter facebook, les sms et les multiples intégrations en un seul endroit.Une plate-forme pour vos multiples canaux de communication.
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Alternatives à Front pour toutes les plateformes avec licence commerciale

Groove

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Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.
Keeping.com

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Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.
Best Support System

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Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
Heymarket

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Heymarket est un service de texte d'entreprise pour votre équipe.Ils obtiennent une boîte de réception partagée pour la messagerie avec des personnes extérieures à votre organisation.L'autre partie n'a jamais à installer une application et reçoit des SMS.Essai gratuit de 14 jours sur heymarket.com, l'App Store et Google Play.
Trengo

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Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.
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Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.
Screets

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Discutez avec vos visiteurs, simplement et magnifiquement.Historique du chat.Les visiteurs peuvent voir les conversations précédentes lorsqu'ils reviennent sur votre site Web .. Formulaire hors ligne.
Inforobo

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Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.
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IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.
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Boomtown est une plate-forme de support produit qui facilite la vente, l'activation et la maintenance des produits technologiques utilisés par les entreprises du monde réel.
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Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
SupportPal

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SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.
Clientflow

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Obtenez plus rapidement des commentaires et des approbations de vos clients.Envoyez des tâches exécutables aux clients chaque fois que vous avez besoin de quelque chose.Aucune inscription ou logiciel à gérer pour les clients.
Helpcube

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Représentant des ventes et équipe de support client pour les magasins Shopify sans configuration.
Hiver

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Hiver est une application qui vous permet à vous et à votre équipe de travailler sur le support client, les ventes et les projets directement depuis votre Gmail, en le transformant en un puissant outil de collaboration.