Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...
Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et la page Facebook de votre entreprise.Avec Freshdesk, il n'y a rien à télécharger ou à installer, vous n'avez pas à vous soucier des mises à niveau / correctifs du serveur et vos agents peuvent prendre en charge les clients de n'importe où.Les fonctionnalités populaires incluent: - Base de connaissances intégrée et portail en libre-service - Automatisations: routage des tickets, automatisation des scénarios, suggestions intelligentes - Portail communautaire avec gestion des idées et vote - Multi-produits / multi-marques / multi-sites Web Support - Intégrations: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Service Level Agreements - Support multilingue et multi fuseau horaire - Enquêtes de satisfaction - Classements, quêtes - Interface optimisée pour les mobiles ...
freshdesk

Alternatives à Freshdesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Momentum.link

Momentum.link

Le moment marketing préfigure le marketing de demain, où le marketing aura du sens et les marques de reconnaissance.Où le marketing contribuera à rendre les annonceurs plus humains, plus utiles, axés sur le bien-être des consommateurs.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Basée à Bangalore, Faveo HELPDESK fournit aux entreprises un système de Helpdesk automatisé pour gérer le support client.
Juphy

Juphy

Tous les canaux de communication sociale - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - en un seul endroit.L'interface utilisateur conversationnelle vous facilite la vie.
Ibby

Ibby

Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.
Casengo

Casengo

Casengo est un logiciel de service client qui aide votre équipe à vendre plus avec WhatsApp, le chat en direct et le courrier électronique.
Surveypal

Surveypal

Transformez vos sondages en ligne en expériences client exceptionnelles.Utilisez Surveypal pour concevoir de magnifiques enquêtes multi-appareils qui augmentent vos taux de réponse.
OpenTraits

OpenTraits

OpenTraits est une plate-forme Web qui aide les développeurs de logiciels et les utilisateurs finaux à hiérarchiser et à planifier les fonctionnalités des produits en fonction des votes, du financement participatif et de la réputation.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

Augmentez l'engagement des utilisateurs pour votre application SaaS.
eBLVD

eBLVD

Obtenez un accès illimité à un accès à distance dans le cloud, une conférence Web, une assistance à distance ou un service d'assistance pour un dollar par jour.
Best Support System

Best Support System

Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
Groove

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.
DiamanteDesk

DiamanteDesk

Système de billetterie et solution de service client de support open source facile à utiliser.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator est une solution tout compris de services informatiques et de gestion des actifs qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles.
Abhisi

Abhisi

Solution magnifiquement simple qui comprend le chat, le courrier électronique, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB et plus encore.