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CustomAnswers
CustomAnswers fournit un service d'assistance en ligne hautement personnalisable et un logiciel de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience client.
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CustomAnswers fournit un service d'assistance en ligne hautement personnalisable et un logiciel de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience client.Il comprend une base de connaissances, la gestion des e-mails, le suivi des problèmes avec une fonctionnalité de workflow robuste.
Site Internet:
http://www.CustomAnswers.comLes catégories
Alternatives à CustomAnswers pour Web avec licence commerciale
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ProProfs Knowledge Base Software
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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