Chatwoot

Alternative open source à Intercom, Zendesk,.

Gratuite
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Alternative open source à,,,, etc. Gérez les conversations, établissez des relations et réjouissez vos clients, le tout à partir d'un seul endroit.Fonctionnalités puissantes Chatwoot est conçu non seulement pour une expérience client exceptionnelle, mais pour augmenter la productivité de votre équipe d'assistance et leur fournir des données exploitables.Les données de rapport en temps réel sont importantes.C'est pourquoi nous avons créé des rapports instantanés et en temps réel.Obtenez des informations sur les performances de votre équipe d'assistance comme jamais auparavant.Affectation automatique des agents L'affectation manuelle est dépassée.Notre fonction d'attribution automatique s'occupe d'attribuer automatiquement les conversations au prochain agent disponible dans la boîte de réception.Productivité.Sur le toit.Réponses en conserve pour répondre aux FAQ.Notes privées pour collaborer avec vos coéquipiers.Résolvez les requêtes plus rapidement et soyez un ninja de la productivité.