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WORKetc CRM

WORKetc CRM

La seule application pour gérer votre entreprise de bout en bout - du CRM et des ventes aux projets, à la facturation et au support.
Worketc est un progiciel Web pour petites entreprises au prix de 40 $ / utilisateur / mois, intégrant la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet avec des diagrammes de Gantt, le suivi du temps, la facturation, le suivi des dépenses, la base de connaissances.Les contacts peuvent être associés à des projets mais pas entre eux.Les contacts, les prospects, les projets et les feuilles de temps peuvent avoir des champs personnalisés simples (sur une ou plusieurs lignes), mais aucun autre élément ne peut être balisé.Tous les éléments ont des permaliens et prennent en charge le texte riche.Les projets sont entièrement hiérarchisés.Dans les projets (mais pas entre les projets), les tâches peuvent être réorganisées par glisser-déposer dans la vue Diagramme de Gantt.Il existe un flux d'activité, une API et une intégration G Suite, avec prise en charge de Google Docs et d'un gadget contextuel Gmail qui permet la création de tâches, de projets et de prospects, mais pas de contacts.Les tâches peuvent être créées par e-mail ().Les contacts peuvent être exportés au format CSV et la base de données entière peut être exportée à tout moment au format binaire SQL Server.Autour de WORKetc, il existe une communauté d'utilisateurs qui peuvent communiquer dans les forums, partager des suggestions et demander des fonctionnalités ().La feuille de route est également publique - À la baisse, WORKetc est perçu par certains utilisateurs comme étant trop complexe.Son interface utilisateur est quelque peu lente et obsolète.L'équipe de développement présente un cas fort de syndrome "Not Invented Here", reconstruisant à partir de zéro des composants standard tels que des écrans de grille - (tout en bas) - ce qui explique pourquoi le développement est très lent, malgré WORKetc ayant plus de 50 employés ().Dans les forums de la communauté WORKetc, les demandes de certaines fonctionnalités ont été censurées -

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