Rassemblez numérique, e-mail, téléphone, face à face et événements avec Veeva CRM multicanal.Présentation du CRM multicanal Une conversation.Toutes les chaînes.Engagez des conversations pertinentes et opportunes, informées par une vue complète du client.Conçu pour les sciences de la vie et livré dans le cloud, Veeva Multichannel CRM donne à vos équipes commerciales les meilleures pratiques et une vision complète du client pour transformer votre engagement client.De la première sensibilisation et des réunions en face à face à l'échantillonnage et à la formation continue, Veeva Multichannel CRM vous permet d'orchestrer de manière transparente vos interactions avec les clients pour offrir une expérience personnalisée.AVANTAGES • Offrez un engagement client de premier ordre: alignez toutes les ressources et interactions avec le client pour offrir une expérience client personnalisée et coordonnée.• Développez votre entreprise, pas vos coûts: avec un meilleur ciblage et une meilleure utilisation des canaux numériques et personnels, vous optimisez vos dépenses promotionnelles tout en étendant votre portée.• Gagnez en visibilité: suivez vos performances et découvrez ce qui fonctionne.Avec une visibilité sur les résultats des ventes et du marketing, vous quantifiez votre succès et conduisez l'amélioration continue.Applications Pour atteindre l'excellence commerciale dans l'industrie actuelle des sciences de la vie en évolution rapide, les entreprises doivent créer une expérience client pertinente et parfaitement coordonnée qui traverse tous les canaux de manière transparente.Le multicanal Veeva CRM est conçu pour les sciences de la vie et livré dans le cloud pour un système moderne qui couvre les interactions en face à face, par téléphone, par e-mail, les événements et le Web, le tout dans une solution unique.VEEVA CRM Veeva CRM est une solution de bout en bout offrant des capacités axées sur les sciences de la vie pour la planification et la coordination de toutes vos ressources, sur tous les canaux.Dotées d'une visibilité complète sur toutes les interactions, vos équipes commerciales offrent une expérience client transparente.