VanillaSoft est le logiciel de gestion de leads et la solution CRM primée pour la vente centrée sur le téléphone.VanillaSoft permet à des milliers d'individus et d'équipes de vente de faire plus que de stocker leurs données et d'en faire rapport comme un CRM traditionnel.Les clients de VanillaSoft améliorent la productivité en déployant un ensemble de fonctionnalités Best-In-Class primé qui comprend le routage suivant le meilleur lead, la numérotation automatique, la messagerie intelligente intégrée, le courrier électronique intégré, la distribution des leads en temps réel, le tableau de bord en direct et l'appelenregistrement pour la formation .... Les utilisateurs typiques réalisent une augmentation de productivité de 30 à 100% par rapport au CRM traditionnel, créant un ROI facile à justifier.VanillaSoft compose sur les systèmes téléphoniques existants ou VOIP, ce qui signifie aucun frais nouveau ou élevé pour les télécommunications.VanillaSoft est basée à Plano, au Texas, où elle dessert une clientèle mondiale depuis 2005.