UserEcho

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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.Il comprend un forum d'assistance avec la possibilité de voter pour des idées, un service d'assistance, une base de connaissances et un chat en ligne.
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Alternatives à UserEcho pour Web avec licence commerciale

ClickDesk

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ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.
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Olark est livré avec un large éventail de fonctionnalités pour vous aider à personnaliser et à gérer votre expérience de chat en direct.
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Logiciel de base de connaissances qui comprend des analyses riches, une recherche intelligente et instantanée, plusieurs langues et une image de marque entièrement personnalisée.Helpjuice est facile à mettre en œuvre et à utiliser.
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Feedback Lite est le moyen le plus simple d'obtenir des informations précieuses sur ce que pensent réellement vos clients.Avec Feedback Lite, vous pouvez:
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Laissez vos utilisateurs donner leur avis n'importe où, n'importe quand.Avec notre solution, vous pouvez installer un bouton de rétroaction personnalisé sur votre site et notre fonctionnalité de capture d'écran permet à vos utilisateurs de sélectionner simplement la partie de votre site Web sur laquelle ils souhaitent donner leur avis.
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SnapEngage à son niveau de base est un outil qui permet à vos visiteurs de se connecter avec vous par e-mail et chat en direct.
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ImproveLoop permet aux utilisateurs de créer des "boucles" pour recueillir les commentaires des utilisateurs ou des clients.Il peut être utilisé pour des applications existantes, des sites Web, des podcasts et plus encore.
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Chat en direct hybride pour un meilleur service client et un meilleur engagement.Les robots collaborent avec votre équipe pour optimiser vos processus d'acquisition et de rétention de clients.
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Joinly est une plate-forme communautaire pour obtenir les commentaires des clients et collaborer sur des produits, des projets, des marques et des organisations.
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P3chat est un service d'assistance et de chat en direct innovant et simple.Ajoutez un widget Chat / Commentaires à votre site Web pour discuter en ligne avec Skype, Google Talk, Yahoo!et ICQ.
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La gestion des commentaires provenant de diverses sources dispersées peut être une tâche fastidieuse.
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Helpshift fournit un service client évolutif dans vos applications mobiles et sites Web mobiles.CRM pour mobile permettant des conversations client dans votre application.