TENIOS Cloud-PBX & ACD

TENIOS Cloud-PBX & ACD

Avec son Cloud-PBX, TENIOS propose un système de téléphonie d'entreprise virtuel basé sur un logiciel au sein du NGN (Next-Generation-Network).Les appels sont établis via une connexion VoIP, qui permet une variété de nouvelles fonctions, y compris le routage ACD basé sur les compétences.
Le Cloud-PBX est exploité hors du cloud via Internet, ce qui signifie qu'aucun matériel n'est requis par le client.Les appels sont établis via une connexion VoIP, qui permet une variété de nouvelles fonctions.Les utilisateurs sont configurés comme des extensions comprenant des numéros de téléphone.Ensuite, ils peuvent initier des appels entrants et sortants avec un téléphone IP, un casque avec un PC / ordinateur portable incl.softphone ou via le smartphone.De plus, l'ACD intégré offre des solutions individuelles pour votre centre d'appels.
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