La plupart des propriétaires d'applications ne savent pas si leur base de connaissances est efficace ou non.Le faites vous?La mission de Support Hero est de vous aider à mesurer l'efficacité de votre contenu d'auto-assistance afin de pouvoir l'améliorer au fil du temps.Base de connaissances intégrée à l'application pour vous aider à réduire le nombre de tickets d'assistance que vous gérez chaque jour.Les utilisateurs peuvent trouver la réponse à leur question quand ils en ont le plus besoin: dans votre application.Pas besoin de partir, ils peuvent chercher dans votre base de connaissances et vous contacter grâce à Support Hero.La meilleure partie?Nous vous aidons à rédiger une meilleure base de connaissances en vous montrant ce que les utilisateurs recherchent et ce que vous pouvez améliorer....