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Simplehelp
Logiciel d'assistance à distance basé sur le Web pour un achat unique sans abonnement.Soutenez vos clients ainsi que la marque leader, mais pour une fraction du coût.
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Logiciel d'assistance à distance basé sur le Web pour un achat unique sans abonnement.Soutenez vos clients ainsi que la marque leader, mais pour une fraction du coût.Vos clients rejoignent une file d'attente centrale simplement en visitant votre site Web avec le client SimpleHelp intégré en une seule ligne HTML.Vos techniciens choisissent ensuite à qui ils se connectent et combien de sessions ils rejoignent.Les techniciens peuvent voir le bureau à distance, contrôler la souris et le clavier, discuter avec le client et transférer des fichiers d'avant en arrière en arrière-plan (y compris la reprise des transferts de fichiers).Disponible pour pratiquement tous les systèmes d'exploitation pour le client et le technicien....