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Retently Sentiment

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Envoyez un sondage Net Promoter Score ® à vos clients et commencez à recueillir, analyser et agir sur les commentaires des clients reçus.En permanence enverra à vos clients une seule question.Ils donneront à votre entreprise une note et fourniront des commentaires supplémentaires.Votre score net de promoteur sera calculé en fonction des réponses au sondage.Voici comment cela fonctionne: 1. Personnalisez le sondage Personnalisez facilement votre e-mail de sondage NPS avec votre logo, vos images, vos polices et vos couleurs afin qu'il corresponde à l'identité de votre marque.2. Importez les données des clients Ajoutez vos clients manuellement, téléchargez un fichier CSV ou importez-les via l'une de nos intégrations avec divers produits CRM, email marketing, helpdesk, marketing automation et facturation.3. Mesurez la satisfaction de vos clients Envoyez l'enquête immédiatement à tous ou à quelques clients.Mettez à jour les paramètres d'automatisation pour répondre aux besoins de votre entreprise.

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Nicereply

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Logiciel de sondage en ligne sur la satisfaction de la clientèle, y compris CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) et Customer Effort Score ™ (CES 2.0).