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RapidSpike
RapidSpike est une plateforme de surveillance de l'expérience numérique qui interagit avec vos plateformes en ligne exactement comme le font vos clients.Il collecte des données dans votre écosystème numérique pour vous aider à améliorer une expérience client numérique rapide et fiable..
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RapidSpike est une plateforme de surveillance de l'expérience numérique qui interagit avec vos plateformes en ligne exactement comme le font vos clients.Les plates-formes numériques rapides, sécurisées et bien structurées permettent une meilleure conversion des revenus, améliorent l'expérience utilisateur et réduisent la consommation d'énergie mondiale.Par conséquent, RapidSpike identifie les problèmes et améliorations critiques de la plate-forme en rassemblant des données en temps réel sur les interactions des utilisateurs et les performances du système en informations claires et convaincantes exploitables.Pour quelles questions clés RapidSpike fournit-il les réponses?BASIC: Sommes-nous debout?Sommes-nous rapides?Sommes-nous en sécurité?Quels problèmes ai-je?STRUCTUREL: Dans des circonstances contrôlées, ma plateforme principale est-elle bien construite?Quels aspects clés dois-je corriger dans quel ordre?REAL WORLD: À quoi ressemble mon utilisation dans le monde réel?Y a-t-il des inquiétudes?Que puis-je faire pour les atténuer?CRITIQUE COMMERCIALE: Mes processus commerciaux clés sont-ils corrects?Mes tiers se comportent-ils?Quelles actions dois-je entreprendre?
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