MyOperator est un système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions d'optimisation des appels aux entreprises.Étant un produit SaaS, il ne nécessite aucune installation matérielle ou logicielle.Il fournit un rapport analytique complet de tous les appels reçus par votre entreprise, à la fois par département et par utilisateur.Cela vous aide à analyser les performances des appels de votre entreprise et vous garantit de ne manquer aucun appel professionnel potentiel.Vous trouverez ci-dessous une liste de fonctionnalités qui soulignent comment cela est rendu possible: Système IVR Il projette votre entreprise comme grande et professionnelle, ce qui contribue à améliorer la valeur et la reconnaissance de votre marque.Il étend également la portée de votre entreprise 24 * 7 et achemine les appels vers les services appropriés pour une résolution de points plus rapide.Cloud EPABX Il ne nécessite aucune installation matérielle ou logicielle.Cela permet ainsi d'économiser les coûts d'installation et d'infrastructure supplémentaires requis lors de l'extension.De plus, il vous permet de travailler n'importe où et n'importe quand.Suivi des appels Tous vos appels téléphoniques, qu'ils soient passés, reçus ou manqués, sont suivis.Cela vous aide non seulement à améliorer l'expérience de vos clients, mais garantit également qu'aucune perspective n'est perdue.Enregistrement des appels Il aide à former vos employés à apprendre et à comprendre les cas réels des clients.Il contribue en outre à améliorer l'efficacité de l'entreprise en donnant une image globale du fonctionnement de l'organisation à la fois en interne et en externe.Remarketing Il aide à recibler les clients qui ont montré un intérêt pour votre site Web ou votre produit auparavant.Facebook et le remarketing SMS sont les moyens qu'offre MyOperator pour vous aider à vous reconnecter avec vos appelants et à répéter l'achat.65% des entreprises considèrent les appels téléphoniques comme leur source de prospects la plus précieuse et de la plus haute qualité.La valeur d'un appel est très importante pour toute entreprise.Parce que les appels manquants reviennent à perdre des prospects et donc à perdre des bénéfices commerciaux.C'est là qu'intervient la nécessité d'avoir un système de gestion des appels efficace.