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Livecare Support
Livecare Support est la solution logicielle qui permet aux utilisateurs de fournir une assistance logicielle à distance à l'aide de PC et de terminaux mobiles, et d'enregistrer le temps passé à fournir une assistance afin de facturer les clients.
LA SOLUTION DE TÉLÉCOMMANDE LA PLUS EFFICACE En choisissant Livecare Support, vous pouvez compter sur un service d'assistance à distance entièrement conçu en Italie.Vous aurez accès à un logiciel multiplateforme pour Windows et Mac, caractérisé par une combinaison de fiabilité et de facilité de gestion.Parce qu'il est si facile à utiliser, vous pouvez vérifier l'état de vos serveurs et PC à tout moment, en utilisant l'accès à distance, y compris depuis votre mobile, et en communiquant à l'aide d'une connexion audio-vidéo intégrée.Les services répertoriés ci-dessus sont inclus dans la version de base du support Livecare.En optant pour la version Plus, vous pouvez ajouter un système de calcul des coûts de session de support à distance et une gamme de services supplémentaires ....