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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour Web avec licence commerciale
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ChatPirate
Le logiciel de chat en direct le plus simple qui vous permet de discuter avec vos visiteurs en temps réel, de capturer des prospects et d'augmenter les ventes.
- Payante
- Web
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Universal Chat
Avec Universal, vous pouvez «rencontrer» vos visiteurs en ligne et les transformer en clients.C'est un service de chat en direct qui vous permet de surveiller les activités des applications Telegram et est le seul système où les utilisateurs peuvent passer aux applications au lieu d'utiliser le Web.
- Payante
- Web
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Trackaview
Trackaview est un script Web PHP qui vous permet de surveiller et de communiquer avec les visiteurs de votre site Web en temps réel.Identifiez ce que font les visiteurs de votre site Web et quand ils le font.
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Zoho Campaigns
Un logiciel d'automatisation de marketing par courriel en ligne et multi-utilisateurs avec Zoho CRM et l'intégration des médias sociaux.Nous vous aidons à créer, envoyer, partager, automatiser et suivre facilement vos campagnes d'e-mails.Commencez gratuitement!.
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HelpOnClick Live Chat
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui aide à connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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Screets
Discutez avec vos visiteurs, simplement et magnifiquement.Historique du chat.Les visiteurs peuvent voir les conversations précédentes lorsqu'ils reviennent sur votre site Web .. Formulaire hors ligne.
- Payante
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress
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Live Chat 3
Commencez à discuter avec les visiteurs de votre site Web, la meilleure façon d'aider vos clients.C'est beaucoup plus rapide que le courrier électronique et beaucoup plus efficace que le téléphone.Ne laissez pas vos clients partir frustrés, obtenez Live Chat 3 dès aujourd'hui.
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PPMessage
PPMessage est une plateforme de communication client open source avec le backend écrit en Python.