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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
intercom-io
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour Android Tablet avec licence gratuite
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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Chatra
Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.Historique complet des messages non envoyés inclus, prise en charge multi-navigateurs, chats de groupe, informations de frappe pour les agents, déclencheurs, distribution de chat intelligente, cryptage.
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat rassemble toutes vos conversations de vente, de marketing et de support client en un seul endroit, vous aidant à traiter les clients comme de vraies personnes et à avoir en temps réel ...
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Bleeper
Bleeper est un outil logiciel de chat en direct et un service d'assistance.Utilisé pour le commerce électronique pour fournir un service client exceptionnel et une génération de leads puissante.
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Consolto
Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.