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Intercom vous montre qui utilise votre produit (la région de l'utilisateur, le navigateur, l'heure locale, etc.) et facilite la communication personnelle avec eux via des e-mails ciblés et comportementaux et des messages intégrés à l'application.Un extrait de code inséré dans votre application Web ou mobile créera un widget d'aide que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec votre équipe d'assistance.La segmentation basée sur les actions des utilisateurs (niveau d'engagement, dernière vue) ou des attributs (par exemple, le type de plan) vous permet d'envoyer des e-mails automatisés et des messages comportementaux dans l'application.Par exemple, lorsque l'utilisateur accède pour la première fois à une fonctionnalité, Intercom peut lui demander plus d'informations à ce sujet ou solliciter des commentaires .... Intercom s'intègre à Slack, MailChimp (importation d'utilisateurs), Stripe et d'autres plateformes.Il dispose également d'une puissante API.Les plans payants ont accès à des e-mails basés sur des modèles HTML.
intercom-io
Site Internet:
https://www.intercom.com/traits
Les catégories
Alternatives à Intercom pour toutes les plateformes avec licence gratuite
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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Retainly
Plateforme d'automatisation marketing la plus avancée avec prise en charge multicanal via e-mail, SMS, notifications intégrées et push.Apprentissage automatique et IA intégrés pour suivre automatiquement les événements des abonnés et les segmenter pour une communication pertinente et en temps réel.
- Freemium
- Web
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CustomerICare live chat
Construisez de meilleures relations avec vos clients;Augmentez les ventes en ligne avec le logiciel de chat en direct texte, audio et vidéo Customericare.Essayez maintenant gratuitement!
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Mailjet
Mailjet est un fournisseur de services de messagerie électronique qui travaille avec des marques comme Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast pour aider à créer, envoyer et optimiser les e-mails marketing et transactionnels.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Mizmoz
Fournisseur de services de messagerie électronique convivial et à la pointe de la technologie, dédié à soutenir les entreprises en croissance.Gratuit pour les petites entreprises et plus rentable que la concurrence à mesure que vous grandissez.Même délivrabilité élevée des e-mails que la plus grande de l'entreprise.
- Freemium
- Web
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Chatra
Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.Historique complet des messages non envoyés inclus, prise en charge multi-navigateurs, chats de groupe, informations de frappe pour les agents, déclencheurs, distribution de chat intelligente, cryptage.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Frontman
Première plate-forme mobile engageante pour les clients, Frontman permet aux entreprises de créer et de publier des chatbots sur leurs sites Web.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Verloop
Verloop est un système de chat multicanal de support client et d'automatisation de l'engagement.Connectez votre Facebook, votre application et votre chat Web à la même plateforme.Complétez le tout en automatisant vos questions les plus courantes, la génération de leads basée sur ML et d'autres recettes.
- Freemium
- Web