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Helpman
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.
- Payante
- Web
Helpman est un logiciel en ligne qui vous permet d'organiser les réponses et les articles disponibles publiquement aux clients.Les équipes de support client partagent leurs connaissances avec les clients dans ce qu'elles appellent une base de connaissances ou un centre d'aide.Ils réduisent le flux sur d'autres canaux de support comme le chat ou le courrier électronique et sont plus productifs, concentrés sur les demandes les plus importantes.
Site Internet:
https://gethelpman.io/traits
Les catégories
Alternatives à Helpman pour iPhone avec licence commerciale
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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Reamaze
Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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