FullStory est une plateforme d'intelligence numérique qui facilite la résolution de problèmes, la recherche de réponses et l'optimisation de l'expérience client.Des milliers d'équipes de produits, de support, de développement et de marketing dans le monde se tournent vers la plate-forme d'intelligence numérique de FullStory pour l'analyse, les entonnoirs de conversion à la volée, les capacités de recherche avancées, la relecture vidéo de sessions utilisateur réelles et les outils de débogage et de développement robustes.Servant des milliers de sociétés de logiciels en tant que service (SaaS) et de commerce électronique dans le monde entier, FullStory fournit des analyses de l'expérience numérique, des entonnoirs de conversion à la volée, des capacités de recherche avancées, une relecture vidéo de sessions utilisateur réelles et un débogage et un développeur robustestout en s'intégrant aux principaux produits SaaS ... FullStory capture plus de données numériques sur l'expérience client que toute autre solution sur une plateforme puissante et facile à utiliser, donnant à chaque membre d'une organisation les réponses dont il a besoin pour créer la meilleure expérience en lignepour les clients.Grâce à la relecture de session pixel parfaite de FullStory, à la recherche de pointe, aux cartes thermiques et aux entonnoirs de conversion à la demande, les équipes de produits peuvent comprendre les expériences des clients avec précision comment elles se sont produites et répondre définitivement aux problèmes complexes concernant andy et tous les aspects de l'expérience numérique.De plus, lorsque les clients rencontrent des erreurs ou de la frustration dans leur expérience en ligne, les développeurs, le support et les équipes de réussite peuvent utiliser FullStory pour relire les sessions et voir exactement ce qui a causé le problème, sans avoir à poser plus de questions.Enfin, FullStory fonctionne en synergie avec les outils SaaS les plus populaires - tels que Intercom, Jira, Optimizely, Bugsnag, Segment, et bien d'autres - grâce à des intégrations rapides.Les organisations se tournent vers FullStory pour pouvoir enfin connaître la vérité sur l'expérience numérique de leurs clients et créer des expériences en ligne incroyables.