Les appareils numériques et Internet jouent un rôle important dans la vie des enfants de nos jours, ils vivent donc dans un environnement complètement différent de celui dans lequel leurs parents vivaient. Les environnements virtuels entrent dans la vie privée ainsi que dans les zones éducatives et presque tous les enfants utilisent ces nouveaux médiastous les jours.Bien que l'utilisation d'Internet soit sûre la plupart du temps, des risques existent.Par conséquent, des instructions et une formation pour une utilisation sûre des nouveaux médias sont nécessaires et devraient également impliquer les parents et les enseignants.Mais les enseignants et les parents sont moins confiants quant à l'utilisation des nouveaux médias qu'avec leurs enfants et leurs élèves.Diverses analyses et rapports sur la sécurité sur Internet donnent la même recommandation: «Les parents et les enseignants devraient améliorer leurs compétences techniques pour surmonter les différences de niveau de connaissances entre eux et les adolescents.» Surtout lorsqu'ils traitent du sujet de la cyberintimidation, car elle affecte directement les écoles.C'est pourquoi les enseignants devraient être correctement formés pour y faire face et être impliqués dans la prévention de la cyberintimidation ... Le site multilingue cyberhelp.eu propose aux éducateurs une formation dans ce domaine: il fournit des informations et du matériel pédagogique téléchargeable sur la cyberintimidation.Ces documents sont utiles pour développer des programmes scolaires de prévention de la violence dans le cyberespace et fourniront aux enseignants suffisamment d'informations pour pouvoir réagir correctement dans un cas concret de cyberintimidation parmi les élèves.À cet égard, le site Web fournit des ressources opportunes pour construire des réseaux pour des spectres d'utilisateurs potentiellement plus larges, facilement accessibles et confortables pour les utilisateurs.De cette façon, les enseignants peuvent partager et discuter du matériel et échanger leurs expériences avec leurs collègues.Le site Web est disponible en anglais, bulgare, allemand, lituanien, roumain, slovaque, slovène, espagnol et grec.