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Ne perdez plus jamais la trace d'un e-mail.Ne vous demandez jamais où il en est dans le processus de soutien, qui l'a consulté ou s'il a été répondu.Snappy suit sa progression du début à la fin et vous permet d'affecter des membres de l'équipe, d'ajouter des balises et de répondre au client aussi souvent que vous le souhaitez.
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