AskNicely

AskNicely est un logiciel de rétroaction des clients qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à accélérer la croissance à l'aide du cadre Net Promoter Score (NPS).Créez une culture de rétroaction continue.Collectez automatiquement les commentaires de chaque client à tout moment du parcours client sur n'importe quel canal (e-mail, Web, SMS) à l'aide du cadre Net Promoter Score (NPS).Donnez à chaque membre de l'équipe les commentaires dont ils ont besoin pour rendre chaque expérience exceptionnelle sur le bon écran - Salesforce (avec tableau de bord NPS complet, tableau de bord, analyse de texte et capacités de création de rapports), application mobile et tableau de bord TV Automatisez les avis clients, les références et la rétention.Utilisez les outils de workflow pour transformer les commentaires en avis qui améliorent votre note Google et les études de cas qui gagnent de nouvelles affaires.Augmentez la rétention en automatisant le suivi des comptes à risque.

Site Internet:

https://www.asknicely.com/

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Alternatives à AskNicely pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

PaperSurvey.io

PaperSurvey.io est une plate-forme d'enquête axée sur la création d'enquêtes pour la collecte de données sur papier avec un traitement automatisé des formulaires.Vous pouvez créer, distribuer, numériser, télécharger et traiter des enquêtes sur papier en un seul endroit.

Payante
Web

ShadowAide

ShadowAide fournit des enquêtes Net Promoter Score (NPS) pour les applications SaaS afin de mesurer et d'améliorer l'acquisition, l'engagement et la réduction du taux de désabonnement des utilisateurs.

Payante
Web

loyalnow

loyalnow est une plateforme NPS pour les entreprises SaaS pour apprendre rapidement comment améliorer la satisfaction client.

Payante
Web

Ask Inline

Ask Inline aide les équipes à créer et automatiser d'excellentes campagnes de rétroaction des clients à l'aide d'enquêtes NPS et CSAT intégrées ou par e-mail.

Payante
Web

Chattermill

Chattermill applique les dernières avancées en matière d'IA aux commentaires des clients et permet aux entreprises une précision inégalée pour transformer les commentaires sous forme libre en informations claires et exploitables.

Payante
Web

Nicereply

Logiciel de sondage en ligne sur la satisfaction de la clientèle, y compris CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) et Customer Effort Score ™ (CES 2.0).

SightMill

Upinion

Upinion est l'application de messagerie pour les études de marché.Pensez-y comme WhatsApp mais ensuite pour mener des recherches.

Freemium

Fresh Feedback

Fresh Feedback facilite la collecte de commentaires exploitables de vos clients.

Payante
Web

Relationwise

Relationwise vous donne les informations les plus importantes sur vos clients de la manière la plus simple possible.

Payante
Web

Heedbook

SOMTAB

SOMTAB est la seule plateforme CX parfaitement adaptée à l'ADN de votre organisation.Entièrement personnalisable des fonctionnalités à la conception, vous n'avez plus à vous adapter aux solutions Voix du Client (VoC), SOMTAB s'adapte à vous!.

Payante
Web

FeedbackRig

FeedbackRig est une plate-forme qui aide les entreprises à accroître la satisfaction client en utilisant des informations exploitables basées sur l'IA.

Payante
Web

Pollscape

Web
Android