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Acknow
Plateforme cloud pour implémenter la gestion des connaissances et les workflows de collaboration afin de faciliter le partage des connaissances entre les employés de votre entreprise et vos clients.Créez une base de connaissances interne ou externe, un portail d'actualités ou des canaux de communication inter-équipes à l'aide de Acknow.L'éditeur WYSIWYG facile à utiliser permet d'engager les employés de tout niveau dans le processus de partage des connaissances.Un puissant moteur de recherche permet de trouver un article, un fichier ou même une personne qui pourrait vous aider avec la question saisie.Optimisé pour le flux de travail KCS.
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Site Internet:
http://acknow.proLes catégories
Alternatives à Acknow pour Web avec licence gratuite
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Dokit
Une solution Web pour partager le savoir-faire: instructions de travail, procédures, base de connaissances, support produit, wiki d'entreprise..
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ProProfs Knowledge Base
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
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